Você sabe o que significa 5w2h? Eu garanto que você já ouviu essa expressão em algum ambiente corporativo. Essa é uma das ferramentas utilizadas pelas empresas para buscar vantagem competitiva e resolução de problemas e demandas.
A ferramenta 5w2h é um ótimo meio de promover uma cultura de melhoria contínua e tornar a tomada de decisão mais assertiva.
Além de promover essa vantagem competitiva, o 5w2h é primordial para gestão de projetos e a criação de planos de ação.
Neste artigo, além de entender melhor o que é 5W2H e sua definição, você também vai aprender como fazer um plano de ação 5W2H
O que você vai encontrar neste artigo:
- O que é o 5w2h?
- Desmembrando o 5w2h.
- Qual é a importância em aplicar o 5w2h?
- Vantagens de usar o 5w2h
- Como aplicar o 5w2h?
O que é 5w2h?
A ferramenta 5w2h é um checklist utilizado para compor planos de ação de maneira rápida e eficiente. Seu objetivo é organizar prazos e responsabilidades que devem ser desenvolvidas com clareza e eficiência por todos os envolvidos em um projeto.
De origem japonesa, o 5W2H foi criado durante a década de 1950 por Taiichi Ohno e Eiji Toyoda. Eles analisaram o modelo de fordismo e perceberam as falhas do modelo de fabricação em massa.
Visando evitar o desperdício de materiais, aumentar a qualidade dos processos, reduzir gastos e corrigir as falhas do fordismo, foi criada a ferramenta 5w2h.
Tem como função definir o que será feito, porque, onde, quem irá fazer, quando será feito, como e quanto custará. A sigla é formada pelas iniciais das palavras, em inglês:
Os 5W:
What (o que será feito?)
Why (por que será feito?)
Where (onde será feito?)
When (quando será feito?)
Who (por quem será feito?)
Os 2H:
How (como será feito?)
How much (quanto vai custar?)
Desmembrando o 5w2h.
What (O que será feito)
Uma descrição do projeto, com detalhes sobre o que deve ser feito em determinado período, também pode trazer informações sobre as funcionalidades de um produto.
Why (Por que será feito)
Apresenta o propósito e os objetivos do projeto, pode apresentar os problemas que a equipe quer resolver
Where (onde será feito?)
Apresenta onde será realizado o projeto, vai desde um espaço físicos até o online, por exemplo, redes sociais ou uma loja no Shopping.
When (quando será feito?)
Definir o cronograma de execução do projeto e as datas de entrega de cada atividade.
Who (por quem será feito?)
Apresenta as responsabilidades de cada pessoa no projeto.
How (como será feito?)
Avalia as metodologias e as ferramentas utilizadas para a execução do projeto e apresenta um passo a passo do que será feito.
How much (quanto vai custar?)
Avalia os custos de execução do projeto e a viabilidade financeira da iniciativa.
Qual é a importância de aplicar o 5w2h?
Sabe aquelas atividades e projetos que ficam parados porque falta um plano de ação bem elaborado? O 5w2h é fundamental para tirar qualquer projeto do papel, pois permite melhorar o planejamento não apenas de empresas ou de projetos complexos, como também nossas atividades diárias.
Muitas vezes, nos deparamos com tantas tarefas que é difícil saber por onde começar e o 5w2h é o estopim para você realizar qualquer tarefa com direcionamento.
3 Vantagens de usar o 5w2h
- Melhora a implementação de novos projetos e ideias
Os projetos e as correções podem ser implantados de forma rápida e mais assertiva, se o 5W2H for usado corretamente.
- Economiza recursos e tempo de implementação e correção
Como os projetos levarão menos tempo para serem implementados, o custo é menor e a empresa terá um retorno sobre investimento maior.
- Aumenta a produtividade
Com um 5W2H bem elaborado todos os envolvidos saberão exatamente o que fazer, o cronograma, onde fazer, e que forma fazer e assim por diante.
Como usar a ferramenta 5w2h?
Para utilizar o 5W2H é interessante contar com o auxílio de uma planilha no Excel. Ele também pode ser feito em arquivos de texto, ou até em documentos impressos.
Veja o exemplo de como usar a ferramenta 5w2h:
Para fazê-lo, tenha em mente o objetivo que deseja alcançar, as causas desse objetivo e como realizar cada etapa, de forma correta, para atingi-lo. Aprofunde-se em cada item, para tornar o uso da ferramenta muito vantajoso.
Gostou do conteúdo? Agora você sabe a importância do 5w2h nas tarefas profissionais e também pessoais, use e abuse, ok? Se você precisa de organização no marketing da sua empresa, não conte apenas com o 5w2h, conte com a agência Galatéia. Fale conosco